Over jouw machtiging
Bedankt voor je steun! World Animal Protection is volledig afhankelijk van giften en jouw bijdrage is daarom onmisbaar. Wij zijn blij dat we de strijd tegen dierenleed met je mogen voortzetten!
Over jouw machtiging aan World Animal Protection
Wanneer je World Animal Protection machtigt geef je toestemming aan jouw bank om (eenmalig of doorlopend) incasso-opdrachten te sturen. En zo het opgegeven bedrag met de opgegeven frequentie van je rekening af te schrijven. Ook geef je opdracht aan jouw bank om deze afschrijving conform jouw opdracht uit te voeren.
Als goed doel zijn we verplicht meer informatie over de incasso aan te leveren bij het uitvoeren van de incasso-opdracht. Zo moet World Animal Protection (als incassant) in de opdracht ons 'Incassant ID' en het kenmerk van de machtiging meegeven. Deze informatie vind je dan ook terug op jouw afschrift.
Elke machtiging voor automatische incasso heeft een uniek kenmerk, het zogenaamde ‘mandaatnummer’ of ‘machtigingskenmerk’. World Animal Protection vermeldt jouw unieke machtigingskenmerk in de omschrijving van de incasso op jouw bankafschriften.
Op het bankafschrift zijn wij herkenbaar als incassant door ons incassant ID: NL33ZZZ405312340000. Dit nummer is een uniek kenmerk voor World Animal Protection.
Het IBAN nummer van World Animal Protection is: NL30TRIO0198307365. Onze SWIFT/BIC code is: TRIONL2U.
Incassodata
World Animal Protection incasseert aan het einde van de maand. De komende incassodata staan gepland voor 2025:
dinsdag 28 januari
dinsdag 25 februari
dinsdag 25 maart
donderdag 24 april
woensdag 28 mei
woensdag 25 juni
vrijdag 25 juli
dinsdag 26 augustus
donderdag 25 september
dinsdag 28 oktober
dinsdag 25 november
dinsdag 23 december
Wanneer jouw incasso daadwerkelijk wordt afgeschreven, hangt af van je bank. World Animal Protection levert 6 werkdagen voor de geplande incassodatum bij jouw bank de incassobestanden aan. Van jouw bank ontvang je een vooraankondiging van de incasso. De afschrijving kan op dat moment niet meer door World Animal Protection tegen worden gehouden. Je kunt de incasso nog wel weigeren of storneren via je bank.
Machtiging weigeren, storneren en/of beëindigen
Als je het niet eens bent met de afschrijving, dan kun je deze laten terugboeken. Neem hiervoor binnen acht weken na afschrijving contact op met je bank. Vraag jouw bank naar de voorwaarden.
Mocht het World Animal Protection niet lukken om het afgesproken bedrag te incasseren bij jouw bank, dan proberen wij het de maand later nog een keer. Na drie opeenvolgende storneringen, wordt jouw machtiging automatisch stopgezet. Wij kiezen hiervoor om jou eventuele overlast en onszelf bankkosten te besparen.
Een weigering en/of stornering van een incasso is niet hetzelfde als het intrekken van de machtiging. Om jouw machtiging aan World Animal Protection in te trekken of te wijzigen vragen wij jou om contact met ons op te nemen.
Terugbetalingsregeling
Een donateur kan bij World Animal Protection tot een periode van 13 maanden een verzoek indienen om een gift teruggeboekt te krijgen. Als de donateur bij World Animal Protection dit verzoek indient, wordt het bedrag door World Animal Protection teruggeboekt. Hiermee hanteert World Animal Protection dezelfde termijn als de banken bij hun Melding Onterechte Incasso.
Heb je vragen of opmerkingen?
Wij zijn telefonisch bereikbaar via 088-2680000 van 09:00 tot 17:00, van ma t/m vrijdag, exclusief feestdagen. We zijn ook bereikbaar per post, e-mail of je kan ons contactformulier invullen. We reageren binnen 5 werkdagen op je bericht.
Let op van 25 december t/m 1 januari zijn wij niet aanwezig. Vul het contactformulier in en we komen zo snel als mogelijk bij je terug.